to read complaints and reviews, or file yours. 
Akçam Otomotiv Ümraniye’den 06.05.2026 tarihinde 2023 model Fiat Egea satın aldım. Aracı 24 bin kilometrede olarak aldık, ancak akşam servis sorgulaması yaptığımızda, aracın 2 yıl önce 31 bin kilometrede servise gittiğini gördük. Bu durum araca kilometre düşürülmüş olabileceği ve araçla oynandığı şüphesini ciddi şekilde doğurdu.
Bu durumu kendilerine iletip para iadesi talep ettiğimizde, bize 3–4 gün sonra ödeyeceklerini söyleyip parayı geri vermemek için sürekli bahaneler ürettiler. Sonrasında da başımıza daha fazla bela almamak için aracı geri alıp bize başka bir araç verdiler.
Ancak verdikleri ikinci araçta da güven sorunu yaşıyoruz. 2023 model ve 16 bin kilometrede olduğu söylenen bu araçta boya ve kaporta işlemleri olduğunu ekspertiz raporuyla tespit ettik, buna rağmen araca tam olarak güvenemiyoruz ve bir şey gizleniyormuş gibi hissediyoruz. Bu tespitleri ve şüphelerimizi ilettiğimizde ise yetkililer bize çok geçiştiren, başından savar tarzda cevaplar verdi, süreci ciddiye almadıklarını hissettik.
Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur olduğumu düşünüyorum. Satılan araçların geçmişi ve durumu konusunda açık, net ve dürüst bilgilendirme yapılmasını, ekspertiz ve servis kayıtlarıyla çelişen durumların açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma güven verecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2026 Mart ayında Ümraniye’de bulunan Akçam Otomotiv’e Fiat Egea almak için gittim. Görüştüğüm yetkili, araçta ciddi bir sorun olmadığını, söylediğinden farklı bir durum çıkarsa ekspertiz ücretini kendilerinin karşılayacağını belirtti. Bu güvenceye dayanarak aracı görmek için yaklaşık 1000 km yol gel...
Fiat Egea 2023 model 1.6 Urban aracımı yaklaşık 4 ay önce İstanbul Ümraniye’de bulunan Kürşat Otomotiv’den satın aldım. Aracı alırken bana aracın 25.000 km civarında olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek aracı tercih ettim. Ocak ayında rutin bakım için aracı yetkili servise götürdüğümde, serviste...
Ekim 2025’te İstanbul Ümraniye ve Üsküdar’daki KD Auto isimli galeride, 2022 model Fiat Egea bir araç için ilana güvenerek iletişime geçtim. Araç 30 bin km’de olarak belirtilmişti. Ekspertiz için kendi seçtiğim yere götürmek istediğimde, galeri yetkilisi çeşitli bahanelerle bunu engellemeye çalıştı....
18 Haziran 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Kürşat Otomotiv Ümraniye aracılığıyla 2023 model, 27.000 km’de göründüğü belirtilen Fiat Egea Easy paket bir araç satın aldım. Araca 712.000 TL ödedim. İlanda ve satış sırasında aracın 27.000 km’de olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek aracı aldım...
16.10.2025 tarihinde Kürşat Otomotiv ve KD AUTO’dan 2023 model Fiat Egea marka aracı, 23.600 kilometrede olduğu belirtilerek satın aldım. Galericinin yönlendirmesiyle İstanbul Ümraniye Küçüksu Otorapor bayisinde ekspertiz yaptırdık ve araca dair herhangi bir sorun olmadığı söylendi, rapor tarafıma t...
Yorumlar