to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ödediğim Tutar İade Edilmedi
14 Ağustos 10:3895
Kayra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, ürünler tarafıma ulaştırıldı.”
26 Temmuz 2026 tarihinde Akaslan Store internet sitesinden yaklaşık 3000 TL tutarında, 4 adet nakışlı t-shirt için #2068 numaralı siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda yalnızca “Doğrulandı” ifadesi görünüyor.
Bu süreçte iade talebi oluşturdum ancak para iadesi de yapılmadı. Site üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Ne ürünlerim kargoya veriliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ya da hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kayra
4 Eylül 13:15
Teşekkürler, ürünler tarafıma ulaştırıldı.
