Akaslan Store'da Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim

9 Ağustos tarihinde Akaslan Store üzerinden verdiğim 2149 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini yaptığım iki adet nakışlı tişörtün sipariş durumu hâlâ ilerlemiyor ve ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de teslimatla ilgili net bir tarih görebiliyorum.

Bu süreçte Akaslan Store ile defalarca telefonla arayarak ve mesaj göndererek iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerimi alamıyor hem de firmadan herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm önerisi göremiyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim 1.528,20 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.