Tat Değişikliği Ve Belge Eksikliği Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

11.11.2025 tarihinde Momordica’nın resmi internet sitesi momordica.com üzerinden edk Devedikeni – Karahindiba – Enginar Ekstresi 60 kapsül ürününden 5...

Maranki markasına ait Enginar, deve dikeni, hindiba ekstratı ürününü Trendyol üzerindeki Maranki satış sayfasından 27 Aralık 2025 Cumartesi günü satın aldım. Trendyol’da Maranki satıcısının sayfasında ürün için 4.751,46 TL öderken, aynı ürünün Maranki’nin kendi resmi satış sayfasında 2.577,96 TL olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı ve güven kaybı yaşadım. Aynı markanın, kendi resmi sayfasında çok daha düşük fiyata sattığı bir ürünü Trendyol’daki kendi mağazasında bu kadar fahiş bir farkla satmasını ticari olarak son derece etik dışı ve tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum.
Trendyol üzerinden Maranki ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sorduğum sorular defalarca reddedildi ve hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama alamadım. Bu süreçte ne Trendyol ne de Maranki tarafından makul bir gerekçe sunulmadı, bu da durumu benim açımdan daha da güvensiz hale getirdi. Bu kadar yüksek fiyat farkı, “kullanılan ekstrat ve maliyetlerden dolayı” denilerek geçiştirilemeyecek bir durumdur.
10822738129 numaralı siparişime ilişkin olarak, Trendyol Maranki mağazası ile Maranki’nin kendi sitesi arasındaki bu ciddi fiyat farkının açıklanmasını ve aradaki ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem Maranki’den hem de Trendyol’dan, tüketiciyi bu şekilde mağdur eden fiyatlandırma konusunda net, şeffaf ve yazılı bir açıklama bekliyorum.

11.11.2025 tarihinde Momordica’nın resmi internet sitesi momordica.com üzerinden edk Devedikeni – Karahindiba – Enginar Ekstresi 60 kapsül ürününden 5...

12.09.2025 tarihinde Ege Sirkeleri’nin kendi sitesinden 2 adet enginar hidrosolü siparişi verdim (sipariş numarası: 3710622255). 15.08.2025 tarihinde elime ulaşan pakette, sipariş ettiğim enginar hidrosolü yerine 2 adet enginar sirkesi gönderilmiş. Ürünlerin fotoğrafını çekip aynı gün iade talebi ol...

19 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arifoğlu markasına ait 200 ml hindistancevizi yağı satın aldım. Ürünün parti numarası 001-0430. Daha önce de aynı ürünü farklı tarihlerde almış ve bir sorun yaşamamıştım, ancak son siparişimde gelen yağda ciddi bir bozukluk vardı. Ürünü kullandığımda tadı...
Maranki sitesinden deodorant sipariş verdim. Kargo, ilçeme getirmediği için geri göndermiş. Bir hafta, on gündür arıyorum ama ulaşamıyorum. Maranki sitesinde yer alan numaralara iletişim kuramıyorum, ne iade süreci başlatıldı ne de param iade edildi. Ürünle ilgili geri dönüş yapılmadı ve ürün elime ...
Yorumlar