to read complaints and reviews, or file yours.Zorlu Hava Koşulları Nedeniyle İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve Geri Ödeme Engeli
I would like to cancel my Hotel reservation as my flight could not take place due to weather conditions. My reservation was non-refundable; however, after speaking with the Hotel staff, they confirmed that they would accept the refund. I'm unable to process this request through Agoda, as the help Center Only offers a cancellation option without a refund. I kindly request your assistance in this issue.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
Dönüşü çok hızlı bir şekilde gerçekleştirdiler ve çok çözümcül yaklaştılar. Aktif çalışan mail sistemini çok başarılı buldum. İlgileri ve yardımları için teşekkür ediyorum.
