Agena Markets’te bulunan 12579 numaralı hesabımdan, 833 USD tutarındaki bakiyemin Türk lirası karşılığı için banka havalesiyle para çekim talebi oluşturdum. İlk para çekim talebimi 27.04.2026 tarihinde, ikinci talebimi ise 30.04.2026 tarihinde iletmeme rağmen, her iki talebim de henüz gerçekleştirilmedi.
Süreç boyunca firma temsilcisiyle WhatsApp üzerinden görüştüm ve her seferinde yalnızca yoğunluk olduğu ve sırada olduğum söylenerek oyalandım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para çekim işleminin hâlâ sonuçlanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi zedeliyor.
Agena Markets’in, Temel Özmen adına kayıtlı hesabımdan talep ettiğim 833 USD karşılığı para çekim işlemini acilen gerçekleştirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.