Adopen Pimapen Conta Değişimi İçin Geri Dönüş Alamıyorum

Çankırı Merkez’deki evimiz için yaklaşık 12-13 yıl önce Çankırı Özkanoğlu firmasına Adopen marka Pimapen cam yaptırdık. Zaman içinde çevremizdeki bazı kişiler, aynı ürünlerde contaları değiştirmek zorunda kaldıklarını söylemişlerdi. Bizim pencerelerimizin contalarında da artık sorun oluştu ve değiştirilmesi gerektiğini görüyoruz.

Bu durum üzerine contaların ücretsiz değişimi için Çankırı Özkanoğlu firmasına gittiğimde, geçmişte bu işlemleri kendilerinin yaptığını ancak artık firma üzerinden mail atılması gerektiğini belirttiler. Şirketin belirttiği şekilde mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Adopen marka pimapenlerimizin contalarının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ekte ilettiğim fotoğraflar doğrultusunda, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.