Adonis İstanbul Benelux Turu Paris Konaklaması Hotel Kahvaltı Hizmeti Hk.

11-18 Ağustos 2024 tarihleri arasında, Adonis Tur ve MNG Tur’un ortak gerçekleştirdiği, MNG Tur’dan satın aldığımız Benelux turunun Paris ayağında, Seine-Saint-Denis Bölgesindeki Mercure Paris le Bourget Hotel'de yaşadığımız kabul edilemez ve utanç verici olayları sizlerle paylaşmak istiyorum. Otelin iki ayrı kahvaltı salonu bulunuyordu. Birinde, Avrupa’nın “birinci sınıf” ülkelerinden gelen misafirler için kusursuz, hijyenik ve zengin bir kahvaltı sunulurken, Türk grubuna, havalandırması yetersiz, ağır bir baharat kokusu altında, hijyen kurallarından yoksun, bayatlamış yiyeceklerin sunulduğu, kirli tabakların kullanıldığı bir ortam reva görüldü. Otelin kahvaltı salonunda sunulan yiyecekler bırakın tüketmeyi, görünüşleriyle dahi mide bulandırıcıydı. Meyveler ve yumurtalar taze değildi. Peynirler açıkta bırakılmış, üzerlerinde koruyucu kapak bile yoktu. Görünüş ve kokuları, bayat olduklarını açıkça belli ediyordu. Tabaklar temizlenmemişti; bir önceki misafirin bıraktığı kirle önümüze sunuldu. Çocuklarımız bu koşullarda kahvaltı etmek zorunda kaldı. Bu kahvaltı salonundan çıkıp çok daha hijyenik ve zengin seçeneklerin bulunduğu diğer salona geçmek istediğimizde, otel personeli "Adonis Tur misafirleri bu salonda" diyerek bizi geri çevirdi. Kendi paramızla aldığımız turda, keyifli bir tatil yapmak yerine, bu tarz aşağılayıcı bir muameleyle karşılaşmak kabul edilemez. Çocuklarımızın gözleri önünde böyle bir ayrımcılığa uğramak bizi derinden yaraladı. Kahvaltı salonunda ayrıca diğer ülke misafirlerinin buzdolabındaki içme sularını ağızlarına dikerek içtiklerine, ardından tekrar dolaba koyduklarına tanık olduk. Bu tür hijyen kurallarını hiçe sayan davranışlar otel personeli tarafından görmezden gelindi. Otelin hijyen konusundaki lakayıt tavrı, hem bizim hem de çocuklarımızın sağlığı açısından ciddi bir endişe kaynağı oldu. Üç sabah boyunca bu muameleye maruz kalmak, Paris gezimizin tüm keyfini kaçırdı. Bu seyahat unutulmaz bir deneyim olmalıydı; ancak bu kötü muamele yüzünden Paris'teki zamanımız kabusa döndü. Çocuklarımızla birlikte bu tür bir ayrımcılığa ve hijyenik olmayan koşullara maruz kalmak kabul edilemez. Adonis Tur’dan, MNG Tur’dan ve bu duruma göz yuman tüm yetkililerden şiddetle şikayetçiyim. Bu skandalın sorumluları hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bizden özür dilenmesini ve maddi ve manevi mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Gelecekte başka ailelerin de bu durumu yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.