İlk Kullanımda Çeken Adidas T-shirt Ve Olumsuz İade Süreci

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka Polo yaka bir t-shirt satın aldım. 29 Ekim 2025 tarihinde 1.899 TL ödeyerek aldığım ürünü ilk kez giydiğimde, t-shirt boydan ciddi şekilde çekti ve giyilemeyecek hale geldi.

Ürünü yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, tek kullanımda bu kadar çekme yaşanması ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15 günü geçtiği için ürünün Koray Spor’a incelemeye gönderileceği söylendi ve ben de belirtilen şekilde ürünü Samsun’dan Trendyol aracılığıyla Koray Spor’a gönderdim. Ancak inceleme sonrasında kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tamamen bana yüklendi ve talebim olumsuz sonuçlandı.

Ürünü tüm talimatlara uygun kullandığım halde ilk kullanımda bu derece bozulması ve ardından inceleme sürecinde kusurun bende aranması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, sorunlu çıkan ürün için ödediğim 1.899 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.