to read complaints and reviews, or file yours.Gri Adidas Eclyptix 2000 Ayakkabısındaki Erken Aşınma İçin Değişim Talebi
Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall ve Optimum AVM’deki In Street mağazalarından Adidas Eclyptix 2000 modelinden, aynı modelin farklı renkleri olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Beyaz renkteki ayakkabıda hiçbir sorun yaşanmazken, gri renkteki ayakkabının arka çoraplık kısmında yaklaşık üç aylık kullanım sonunda ciddi bir aşınma oluştu ve bu durum yürürken ayağımı rahatsız etmeye başladı.
Bu nedenle gri renkteki ayakkabıyı incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma, ürünle ilgili üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmediği ve bu yüzden değişim veya iade işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak aynı modelin beyaz renkteki ayakkabısında hiçbir problem yaşanmaması, yalnızca gri renkte bu aşınmanın ortaya çıkması, sorunun kullanıcı hatasından ziyade ürünle ilgili bir durum olabileceğini düşündürüyor.
Ayakkabının kısa sayılabilecek bir sürede bu hale gelmesi ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkilemesi nedeniyle inceleme kararının tekrar gözden geçirilmesini, gri renkteki Adidas Eclyptix 2000 model ayakkabım için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Mayıs 2026'da adidas Eclyptix 2000 model iki ayakkabı aldım, gri renkteki ayakkabının arka çoraplık kısmı üç ay içinde aşındı. İnceleme sonucunda üretim hatası bulunmadığı ve değişim yapılamayacağı söylendi. Değişim talebimle ilgili hâlâ bir gelişme olmadı, marka bana aramadı ve dönüş yapmadı.
Kaç gün oldu hala bir geri dönüş yok, nasıl bir büyük marka anlayamadım, çöpe veriyoruz paramızı…
Ayakkabının burun kısmı kalktı tekrar incelemeye gitmesine rağmen kullanıcı hatası dendi, Adidas pişmanlığım oldu. Yaptığı ürünün arkasında durmuyor.
