Adidas'tan Değişim Sürecinde Uzun Bekleme Ve İade Sorunu

Şakire

02 Haziran 12:19

Adidas’ın internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim, ikisi de küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ürünleri 14 Nisan tarihinde kargoya vererek Adidas’a gönderdim, sistemde süreç değişim olarak ilerledi.

12 Nisan’dan bu yana ne ürünlerimin yenisi gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Defalarca mağduriyet yaşamama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Siparişe ait atr91243923 numaralı kaydım bulunuyor.

Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca incelemenin devam ettiği ve ürünlerin en kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ne ürünlerim var ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve atr91243923 numaralı siparişime ait iki ayakkabının bedelinin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

İade Bildirimi Yanlış; Sadece Numara Değişikliği İstiyorum

Zuhal

adidas

05 Mayıs 00:11

233

Adidas’ın resmi internet sitesinden 13 Nisan tarihinde atr91211733 sipariş numarasıyla Nizza Platform model ayakkabı satın aldım. Ürün 17 Nisan’da Düzce Akçakoca’daki adresime teslim edildi, ancak ayakkabı küçük geldiği için sistem üzerinden talep edilen şekilde istediğim numarayı işaretleyerek deği...

iade-bildirimi-yanlis-sadece-numara-degisikligi-istiyorum-2.jpg

iade-bildirimi-yanlis-sadece-numara-degisikligi-istiyorum-1.jpg

Teslimat Yapılmadı, Sipariş İade Edildi Ve Mağdur Oldum

Aysen

adidas

09 Nisan 18:29

160

2 Nisan Perşembe günü Adidas Online üzerinden atr91141630 numaralı siparişimi verdim ve sistemde ürünlerimin 6 Nisan Pazartesi günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. O günden bu yana, özellikle evde kargoyu beklememe rağmen ne kapıma gelen bir kargo görevlisi ...

Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ayakkabıların Ücreti 4.748 TL Geri Ödemesi Gecikiyor

Zekeriya

adidas

13 Mart 14:11

263

23 Şubat’ta Adidas’ın internet sitesi üzerinden toplam dört adet spor ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişin iki çifti 2 Mart tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. İptal edilen ürünlerin toplam bedeli 4.748 TL olup ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş ...

Selin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edildi Görünen, Gerçekleşmeyen Sipariş İçin İade Talebi

Selin

adidas

17 Nisan 12:34

285

"Şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne yolladım. Firma ücret iademi gerçekleştirdi."

teslim-edildi-gorunen-gerceklesmeyen-siparis-icin-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

Adidas Değişim Süreci Uzadı Param Ve Ürünüm Ortada Yok

Pınar

adidas

06 Aralık 2025 01:10

542

Adidas mobil uygulamasından 11 Kasım tarihinde yaklaşık 4.400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için küçük beden ile değişim talep ettim ve ürünü Yurtiçi Kargo ile Kayseri’den Adidas’a gönderdim. Ürün değişim için ellerine ulaşalı 16 gün olmasına rağmen ne değişim ya...