to read complaints and reviews, or file yours.1
Adidas’ta İade İşlemi 27 Gün Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Adidas internet mağazasından satın aldığım Real Madrid formasını, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak 15 Haziran tarihinde kargo ile iade ettim. Ürün bedeli olan 3.699 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim ancak üzerinden 27 gün (16 iş günü) geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram atr91313901, dosya numaram ise 101058697’dir. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde şikayet kaydı açıldı ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi.
Uzun süredir bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Ürün iademin işleme alınarak 3.699 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
