Adidas Terrex AX4 GTX Cblack Ayakkabısının Su Alma Sorunu Ve Garanti Talebi

01.12.2025 tarihinde Adidas Venezia mağazasından Adidas Terrex ax4 GTX Cblack model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü henüz alalı bir yıl bile olmamasına ve sadece normal yağmurlu havalarda giymeme rağmen, hem sağ hem de sol ayakta ciddi şekilde su alma sorunu yaşıyorum. Gore-Tex özelliğine sahip, su geçirmez olarak tercih ettiğim bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi. Su geçirme problemi çok net şekilde ortadayken, ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılmaması ve hatanın kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi kabul edilebilir değil.

Adidas’tan, su alan bu ayakkabılarım için garanti kapsamında çözüm üretilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi halde ise ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.