to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabısında Üretim Hatası İddiası Ve Yetkili İncelemesinin Reddi
Adidas’tan 08.03.2026 tarihli, 0941 numaralı faturayla satın aldığım superstar ıı w AUCO/OWHITE/EARSTR model ayakkabıyı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ayakkabının ön kısmında yaklaşık 1 aydır imalattan kaynaklandığını düşündüğüm açılmalar oluştu.
Bu nedenle ürünü Adidas yetkili noktasına götürerek incelenmesini talep ettim. İnceleme sonucu tarafıma resmi bir yazı gönderildi ve ayakkabıdaki açılmanın “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı normal ve özenli şekilde kullandığım için bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum; bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabının ön kısmındaki açılma sebebiyle ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, incelemenin yeniden ve objektif şekilde yapılmasını, mümkünse ayakkabının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini, aksi halde ücret iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum.
