Siparişim Ortada Yok Muhatap Bulamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

30.10.2025 tarihinde Acil Oto Yedek Parça internet sitesinden 812JY3278D numaralı siparişimle yağ bakım seti satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası veya siparişin durumu hakkında hiçbir mesaj almadım.

Belirtilen iletişim numaralarını (0212 423 60 37, 0212 423 60 87, 0530*****53 04) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca e-posta ve WhatsApp üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt verilmedi. Siparişimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Siparişim olan yağ bakım setinin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.