to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Aşı Uygulaması Ve Onaysız Testlerle Mağduriyet Yaşadık
19.09.2025 tarihinde eşim, HPV aşısının ikinci dozunu olmak üzere Acıbadem Kozyatağı Hastanesi Enfeksiyon Hastalıkları doktoru N**** S********’e başvurdu. Eşimin elinde hem doktorun kendi yazdığı reçete hem de aşı kartı olmasına rağmen, doktor HPV aşısının bir doz olduğunu ve aslında Hepatit A aşısının ikinci dozunun yapılması gerektiğini söyledi. Eşim daha önce yurt dışında olduğu için Hepatit A aşısının üç dozunu da tamamlamış olmasına rağmen, doktor aşı kartındaki bilgilerin yanlış olduğunu iddia ederek tekrar Hepatit A aşısı yaptı ve HPV aşısını uygulamadı.
Bununla da kalmayıp, eşimin istememesine rağmen birçok ekstra test istedi ve bu işlemler sonucunda sigortanın yüzde 80’ini karşılamasına rağmen 7.315,04 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Tüm bu işlemler Acıbadem Kozyatağı şubesinde ve 19.09.2025 tarihinde gerçekleşti. Ödemeye dair rapor numaramız: 3018897337, fatura numaramız ise KZA2025000089713’tür.
HPV aşısının doz sayısı konusunda bilgi eksikliği, gereksiz yere yapılan Hepatit A aşısı ve onayımız olmadan istenen ekstra testler nedeniyle hem eşimin sağlığı tehlikeye atıldı hem de maddi olarak mağdur edildik. Bu nedenle ücret iadesi, özür, ilgili doktorun uyarılması ve hastane yönetiminden resmi bir açıklama talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 33875870 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
