to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Hastanesi Randevu Ertelemeleri Nedeniyle Haksız Yeni Muayene Ücreti Talebi
18 Mayıs tarihinde Acıbadem Bakırköy Hastanesi Nöroloji bölümüne muayeneye gittim. Doktor hanım benden kan tahlili, EMG ve MR çekimi istedi. Kan tahlilini aynı gün verdim, EMG ve MR için ise 22 Mayıs tarihine randevu aldım.
22 Mayıs günü acil gelişen başka bir durum nedeniyle sabahtan beri hastaneyi arayıp EMG ve MR randevumu değiştirmek istedim. Görüştüğüm tüm yetkililer bana ancak 3 Haziran sonrasına randevu verebileceklerini, bu tarihin de 10 günlük kontrol süresini aştığı için yeniden muayene ücreti ödemem gerektiğini söylediler.
Kontrol süresini ben geciktirmediğim, tamamen hastanenin tetkik için uygun tarih verememesinden kaynaklanan bir durum olduğu halde, neden yeni muayene ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum anlamıyorum. Kendi randevu planlamalarındaki sıkıntının faturasının hastaya çıkarılması, hastane yaklaşımının ticari kaygıları öne alan bir anlayışa dönüştüğünü gösteriyor.
Yoğunluk gerekçesiyle EMG ve MR için kontrol süresi içinde randevu verilememesinden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve bu nedenle benden yeni muayene ücreti alınmamasını talep ediyorum. Hastanenin bu tür durumlarda hastayı zor durumda bırakmayacak, tıbbi ve etik açıdan daha adil bir uygulama yapmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, 36040352 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
