to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Bursa Hastanesi Yanlış SGK Bildirimi Ve Uzayan Ücret İadesi Süreci
Acıbadem Bursa Hastanesi’nin kadın doğum bölümünde aldığım hizmet sonrası tarafıma çıkarılan ek ücretler ve SGK’ya yapılan hatalı bildirimler nedeniyle mağdur edildim. Temmuz ayından bu yana bu ek ücretlerin iadesi için uğraşıyorum ancak süreç bir türlü şeffaf ve net şekilde ilerlemiyor.
Yıldırım Tüketici Hakem Heyeti’ne tüm evraklarımla başvurarak dosyanın incelenmesini talep ettim. Dosyaya bilirkişi atanmasına, rapor alınmasına rağmen süreç sürekli uzatıldı, bilirkişi raporu yeniden istendi, önceki bilirkişinin hamile olduğu gerekçesiyle dosyadan çekildiği, yeni bilirkişiden rapor beklendiği söylendi. Buna rağmen aylardır somut bir sonuç alamadım ve bu durumun neden bu kadar uzadığını anlamlandıramıyorum.
Yıldırım Tüketici Hakem Heyeti ile Acıbadem Bursa Hastanesi arasında nasıl bir ilişki olduğu konusunda ciddi soru işaretlerim oluştu, sürecin şeffaf ve tarafsız yürütülmediğini düşünüyorum. Hakkımı tamamen yasal ve dürüst yollarla aramama rağmen, dosyamın aylardır sonuçlanmaması nedeniyle konuyu medyaya taşıma kararı aldım.
Hastanenin SGK’ya yaptığı yanlış bildirimler nedeniyle benden tahsil edilen ek ücretlerin acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 37334053 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
