Clozaril Jel Kullanımında Şiddetli Soyulma Ve Bilgi Eksikliği
Abdi İbrahim’e ait Clozaril jel ürününü yaklaşık üç haftadır, yüzümdeki sivilce lekeleri ve geçmeyen, şiş kalan sivilceler için doktor reçetesiyle kullanıyorum. İlk kullanımda yanma ve kızarıklık şikayetim oldu, birkaç gün içinde azaldı; ancak ürünü her sürdüğümde cildimde belirgin bir soyulma oluyor. İnce bir tabaka halinde uygulamama ve üzerine nemlendirici kullanmama rağmen bu durum değişmedi.
Ürünü alırken eczacı hassasiyet yapabileceğini belirtmişti fakat bu kadar soyulma olabileceği konusunda bilgilendirilmedim. Bu nedenle bu düzeydeki soyulmanın normal mi, yoksa istenmeyen bir yan etki mi olduğunu anlayamıyorum ve cildime zarar verip vermediği konusunda endişe duyuyorum.
Cildimde bu kadar hassasiyet ve soyulma yapan bir kremin nasıl ve hangi sıklıkta kullanılacağı, hangi durumlarda bırakılması ya da doktora tekrar başvurulması gerektiği konusunda markadan açık ve anlaşılır bir bilgilendirme talep ediyorum. Clozaril jel için daha net kullanım açıklamaları ve olası yan etkilerin ciddiyeti konusunda kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim





