Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Turgay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

7Slots Hesap İptali İçin Gereksiz Kart Talebi Ve Cevapsızlık

profile
Turgay
02 Mayıs 2025 20:59
3.796

Slot7 sitesinde üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uzun süredir üyeyim ve daha önce sorun yaşamamıştım. Son 2 aydır ise sorun yaşıyorum. Para çekeceğim zaman hesap doğrulama istediler; iki kart bilgisi ve kimlik bilgisiyle doğrulama yaptım.

Denemek için tekrar para çekmek istedim, bu sefer de 3 yıl önce kullandığım kartı istediler. O kartı ne zaman kullandığımı hatırlamıyorum ve zaten iptal ettim, belki bankayla çalışmak istemiyorum. Sonuçta kimlik bilgilerimi ve iki kart bilgisini verdim. Kaç gündür mailleşiyoruz, fakat bu sefer de "iptal ettiyseniz ona ait belge" istediler. Banka müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız, bağlansam da merkeze gitmemi istiyorlar.

Ben de siteye mail attım, mesajla da konuştuk. Olan bilgilerle onay veriyorsanız verin, yoksa hesabımı iptal edin. Hâlâ iptal etmiyorlar. 1000 TL'ye yakın param var, oynamıyorum, bu süreçte çok strese girdim, artık paramı da istemiyorum. Eski kartı bu kadar ısrarla istemeleri beni rahatsız etti. Sizi ne ilgilendirir, sonuçta kimlik ve yeni kart bilgisi var.

Hangi yıl, hangi kartı kullandığımın ne önemi var? Bana bir kart numarası verip "bunu onayla" diyorlar, nereden bulayım? Hangi banka, hangi kart diyorum, bilgi veremeyiz diyorlar. Saçma sapan bir sistem. Rica ediyorum, kalan parayla da oynamıyorum, istemiyorum, hesabım silinsin, yeter artık. Bu kadar her kartı onaylatmaya çalışmaları beni şüphelendirdi.

Gelişme
Gelişme

04 Mayıs 2025 17:20

Arkadaşlara 15 gündür yazıp anlatıyorum herhalde okumuyorlar ya da bilerek para vermemek için aynı şeyi yazıyorlar belge diyor atıyorum kabul etmiyorlar sanal kartın arkası onu foto diyor dediğim gibi sanal kartın arkası olmaz sanal kartı oluşturduğum kredi kartı belli onu yükleyeyim anlamamk için bahane

profile
1 Destek
03 Şubat 19:12 (Şikayetten 9 ay sonra)

Çok teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

7Slots Sitesinde Kazandığım Parayı Çekemiyorum: Sürekli Engeller Çıkıyor

profile
Gönül
20 Kasım 2024 22:46
15.598
7Slots Sitesinde Kazandığım Parayı Çekemiyorum: Sürekli Engeller Çıkıyor

7Slots Sürekli Hesap Doğrulama İstekleriyle Paramı Alamıyorum

profile
10 Mart 2025 11:38
3.777

profile
Gülçin
09 Kasım 2023 10:43
2.117

profile
Polat
27 Nisan 2025 04:55
1.030
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
02 Temmuz 2024 16:22
3.615

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz