7Slots 50 Bin Tl Bakiyem Ödenmeden Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı

Bugün, '1***'kullanıcı adlı 7 Slots hesabım hiçbir gerekçe göstermeden engellendi. Hesabım engellenmeden önce yaklaşık 10 gündür 50.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ödenmesini bekliyordum. Bu süreçte hem oyunlara hem de uygulamanın diğer bölümlerine sorunsuzca erişebiliyordum, fakat ödemelerim sürekli olarak geciktirildi.

Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Son olarak hesabımın kapatıldığı ve yedek hesap açıldığı iddiası tarafıma bildirildi. Oysa herhangi bir kural ihlali gerçekleştirmedim ve hesabı aktif olarak yalnızca kendi adımla kullandım.

Kazanmış olduğum ve hakkım olan 50.000 TL bakiyemin bir an önce iadesini istiyorum. Hesabım kapatılmış olsa bile bakiyemin ödenmemesi açıkça hakkıma bir müdahaledir. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.