to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde 6K Medikal’den I-Port isimli sağlık ürününü, yaklaşık 5000 TL ürün bedeli ve 140 TL kargo ücreti ödeyerek, köşk Mah. Talas Bulvarı 1631. Sok. No* adresine teslim aldım. Sipariş/fatura numaram: 6KA2025000005917’dir.
Ürün sağlık açısından doğrudan vücuduma temas ettiği için paketlemesinin çok daha özenli yapılması gerekirken, gönderim sırasında paketin özensiz hazırlanmış olduğunu fark ettim. Böyle hassas bir ürünün taşıma sırasında zarar görmemesi için hem satıcı firmanın hem de kargo firmasının daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunu firmaya ilettiğimde, müşteri hizmetleri konuyu sadece kargo firmasına bağlayıp geçiştirdi ve herhangi bir sorumluluk almadı. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Ürünün piyasada başka satıcısı olmadığı için mecburen bu firmadan almak zorunda kalıyorum ve buna rağmen hem yüksek ürün bedeli hem de kargo ücretini ben ödüyorum.
Firmadan beklentim, bu konuda bir özür dilemeleri ve özellikle paketleme konusunda çok daha fazla özen göstermeleridir. Benim gibi sağlık ürünü kullanan müşterilere karşı daha hassas ve sorumlu davranmalarını rica ediyorum.
Basel Medikal 31.08.2025 tarihinde 68158 no ile sipariş verdik. Bugün hala sipariş kargoya verilmedi, konu hakkında firmadan fatura ve kargo takip numarası talep ettik onu da göndermediler. Siparişin iptali ve ücret iadesini talep ediyorum, firma güvensiz.
Ana şirketi erkent sağlık ürünleri olan firmanın e-ticaret sitesi kalimed medikal (https://WWW .kalimed.com) üzerinden 8 Mayıs 2025 tarihinde yaptığımız #8857 numaralı siparişte, 1999 TL değerinde beurer mg 55 masaj aleti satın aldık. Ürün 9 Mayıs'ta kargo ile geldi ancak baş kısmı eğik olduğu için,...
02.10.2025 tarihinde Smart Kimya’dan toplam 5 farklı kimyasal siparişi verdim. Ertesi gün kargom geldi, ancak Hpmc ürünü paketin içinde yoktu. Sipariş numaram SMS2025000019166’dır. Eksik gelen ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen faturada da Hpmc’nin tutarı görünmüyor; toplamda 839 TL ödedim, fakat ...
Tekin Medikal'den internet üzerinden ürün almak için sipariş oluşturdum. 1 adet Sargı bezi ve 2 adet flaster için toplam ücret 220 TL tutuyordu. Buraya kadar normal... İstanbul Çapa'dan gönderecekleri toplam ağırlığı 500 gram bile etmeyecek hacim olarak küçük 3 parça ürün için 150 TL kargo ücreti ta...
18.01.2024 tarihinde sağlık aletleri için 4 adet 1.200 TL tutarında ürün aldım. Ürünler beklediğimden kalın geldi. Telefon ile iletişim kuramadım. E-posta yoluyla ulaştım ve belirttikleri adrese Aras Kargo ile iade ettim. Para iadesi hakkında bilgi aldığımda, iade yapacaklarını belirttiler ve IBAN b...
Yorumlar