to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Turna Home’dan Garanti Kapsamında Ön Teker Bloğu Değişimi Talebi
20 Aralık’ta Pendik Turna Home mağazasından 2 yıl garantili olduğu söylenerek 4 Baby marka bebek arabası satın aldım. Ürünü sadece 7 ay kadar kullandıktan sonra ön teker blogu kırıldı ve bebek arabası kullanılamaz hale geldi. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm, yani bu durumun kronik bir problem olma ihtimali oldukça yüksek.
Ürün garantili olmasına rağmen ne Pendik Turna Home mağazasına ne de Aytaç Home teknik servisine ulaşamıyorum. Telefon aramalarıma cevap verilmiyor, mesajlarım da yanıtsız bırakılıyor. Hem garantili satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de sonrasında muhatap bulamamam sebebiyle mağdur durumdayım.
Kırılan ön teker bloğunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
