3,5 Korku Evi Bizim Onayımız Dışında En Yüksek Seviyeyi Açmaları

1 Ocak saat 14.30 civarında Samsun İlkadım’da bulunan 3,50 Korku Evi’ne toplam altı kişi olarak gittik. Girişten önce kuralları okuduk, kişi başı 250 TL giriş ücreti ve kişi başı 50 TL kamera görüntüsü ücreti olmak üzere toplam kişi başı 300 TL, nakit olarak ödedik. Toplamda 1800 TL alındı.

Ancak eve dahi girmeden, bizimle doğru dürüst konuşup dinlemeden, bizim onayımız dışında en yüksek seviye olan hard seviyeyi seçmişler. Elektroşok içeren yüksek seviyeyi sonradan fark ettik, bu seçim tarafımıza açık ve net şekilde sorulmadı, ayrıca özellikle böyle bir seviye istemedik. Buna rağmen telefon numaramız, ad soyad bilgilerimiz ve imzamız alınarak işlem yapılmış.

Durumu fark edince itiraz ettik, yanlış seviye verildiğini ve bunu kabul etmediğimizi, tekrar girmek istersek bize uygun bir seviye ayarlamalarını rica ettik. Fakat tekrar girmemiz için bizden yeniden ücret alınacağını söylediler ve yaşadığımız mağduriyeti dikkate almadılar.

Bizim onayımız dışında en yüksek seviyeyi açmaları ve bunu düzeltmek yerine yeniden ücret talep etmeleri nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyorum. Ödemiş olduğumuz toplam 1800 TL’nin iadesini veya en azından onay verdiğimiz seviyede, ek ücret talep edilmeden tekrar uygun şekilde hizmet sunulmasını talep ediyorum.