to read complaints and reviews, or file yours.30.000 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
1xbet üzerinden 17.06.2026 tarihinde Halkbank hesabıma 30.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “işlem sonuçlandırılana kadar bekleyin” denilerek net bir bilgi verilmedi. Ne gecikme gerekçesi paylaşılıyor ne de sürecin ne zaman tamamlanacağı söyleniyor.
Uzun süredir bekletilen 30.000 TL’lik para çekim talebimin hiçbir gerekçe gösterilmeden askıda kalmasından dolayı mağdur oldum. Para çekme talebimin acil olarak onaylanarak Halkbank hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Üyemiz, Çekimler, 10 dakika ile 24 saat arasındaki süreçte ödenebilmektedir. Aracı kurumlar, yöntem sağlayıcıları veya bankalara bağlı olarak olabilecek gecikmeler de hesaba katıldığında, genel çekim süresi 24 saat (bir iş günü) olarak belirlenmiştir. Prosedür gereğince, çekim talebinizin üzerinden 24 saat geçmemişse beklemenizi rica ederiz. “Tamamlandı / Ödendi” statüsüne geçmiş çekimleriniz de, bu statü tarihinden itibaren 24 saat içinde hesabınıza aktarılabilmektedir. Belirtilen sürenin dolmasına rağmen çekiminiz hesabınıza ulaşmadıysa, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden göndererek [email protected] adresine iletiniz: Hesabınızın “İşlem Geçmişi” ekranından “Tamamlandı / Ödendi” olarak görünen işlem ekran görüntüsü Tarih ve saat bilgisi Çekim numarası Kullandığınız yöntem PDF hesap özetiniz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından işlem sırasına alınarak incelenecek ve mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bu süreçte lütfen yalnızca [email protected] adresimiz üzerinden iletişim kurarak yanıt bekleyiniz. Resmi Telegram kanalımız: https://t.me/onebahis_turkiye Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Bu belirttiğiniz işlemlerin hepsini yaptım 10larca defa arama, canlı desteğe bağlanma, mail atıldı. Finans biriminin incelemelerini sürdürdüğü söyleniyor sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Fakat işleminin ne zaman sonuçlanacağı ile ilgili bilgi bile paylaşılamıyor. Vip müşterisi olmamı rağmen bu problem inanılmaz can sıkıcı ve artık bekleyecek sabrım da kalmadı. Otomatik mesajlardan ve aynı cevapları almaktan sıkıldım. Sonuçlandırılma evresinde 2 gündür en azından böyle söyleniyor. Ne kadar büyük bir firma olduğunuzu söyleyip duruyorsunuz. Büyük firmalar bunu söylemez yaptığı aksiyonlarla bunu belli eder.
