Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1xbet Onaylanan Çekim Talebimi 3 Gündür Ödemiyor Müşteri Hizmetleri İse İlgisiz

Mehmet
01 Aralık 13:27
321

Uzun zamandır üyesi olduğum 1xbet sitesinde yaklaşık 2 haftadır aktif olarak oynuyorum. 28.11.2025 tarihinde havale yöntemiyle 1500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim talebim “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, 3 gündür hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Daha önceki çekimimde de ödemem yaklaşık 1 haftada ve çok zor şartlarda gerçekleşmişti. Site, müşterileri ile neredeyse hiç ilgilenmiyor. Canlı destek tamamen bottan ibaret, müşteri temsilcisine aktarıldığım söylenmesine rağmen saatlerce hatta bekletiliyorum, kimse bağlanmıyor. Geri arama talebi oluşturmama rağmen dönüş yapılmıyor, attığım e-postalara ise sadece otomatik cevaplar geliyor.

Forumlarda da benzer şekilde özellikle Türk oyuncuların yaşadığı aynı sorunu gördüm. İlgisiz destek süreçleriyle ilgili kayıtlarım ve banka hesap hareketlerim elimde mevcut. 1xbet’in, onaylanmış görünen bu 1500 TL’lik çekim talebimi derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma ödemesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

1xbet-onaylanan-cekim-talebimi-3-gundur-odemiyor-musteri-hizmetleri-ise-ilgisiz-2.jpg

Gelişme
Gelişme

01 Aralık 19:08

1xbet sitesinde 28.11.2025 tarihinde 1.500 TL tutarında para çekme talebi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen para hesabıma ödenmedi. Site hiçbir şekilde ödeme yapmıyor ve süreci de açıklamıyor.

Kullanıcı adım msemihakal. Durumu defalarca kontrol ettim, sistemde hâlâ beklemede görünüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşmek için tam 54 dakika sıra bekledim, sonunda bağlandığım temsilci de hiçbir somut çözüm sunmadı ve sorun olduğu gibi devam etti.

Ben 1.500 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve derhal hesabıma ödenmesini, ayrıca bu gecikmenin gerekçesi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
01 Aralık 16:59 (Şikayetten 3 saat sonra)
Mehmet
01 Aralık 19:04

Yazdığınız iki telegram adresine de ulaşım sağladım ve bir sonuç çıkmadı. Tam 54 dakika canlı destekte bekledim ve sonunda bir çalışanınıza sonunda ulaşabildim. Saçma sapan bir Ticket açıldı ve yine sonuç yok. Çekim verdiğim ücret çok bir şey değil sizin sitenize bir daha güvenip girmeyeceğim. İnanılmaz sıkıntılı bir iletişim, umursamaz bir ilginiz var. Ayrıca son olarak yukarıda attığım PDF hesap özetini daha önce, bahsettiğiniz mail adresine ve telegram destek bölümüne yolladım. Siz hala PDF hesap özeti istiyorsunuz.

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

1xbet’te Para Çekiminde 27 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Eren
07 Ağustos 21:56
2.677

1xBet Para Çekim Talebim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Murat
30 Kasım 11:03
187
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

1xBet Çekim İşlemlerinde Gecikme ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mahmut
24 Kasım 09:43
213
Benzer Şikayet Yaz