to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hızlı EFT İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor
07/11/2025 tarihinde 1xbet sitesinin önerdiği hızlı banka EFT/havale yöntemiyle, Adana’dan 3794 ile biten IBAN’a toplamda 10.012 TL (komisyon dahil) yatırdım. İşlemi yaparken site tarafından verilen IBAN’ı kopyala-yapıştır yöntemiyle kullandım; herhangi bir yanlışlık yapmam mümkün değildi. Ancak, yatırdığım tutar site hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, paranın başka bir hesaba gönderildiğini söyleyip sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştılar. İade talebi oluşturulduğunu belirttiler fakat herhangi bir süre veya net bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleri de çözüm üretmek yerine süreci uzatıyor.
İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve yatırdığım paranın 1xbet’teki oyun hesabıma (kullanıcı adım: 40***29) aktarılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
Para hiçbir şekilde benim oyun hesabıma yansımadı takdirde telegram temsilciniz yansıdı olarak söylüyorlar gerçekten üzücü ben 10000 TL için ölmem ama sız müşteri kaybedersiniz
