14.000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor, Sürekli Bekleme Ve Bilgi Eksikliği


20 Aralık tarihinde banka transferi ile 1win hesabıma 2.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve canlı destekle görüştüğümde paranın “havuzda” olduğu söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim mevcut, kullanıcı adım E** K***, işlem/ID numaram 33489***4’tür. Yatırdığım tutarın bir an önce 1win hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


1win sitesi üzerinden her defasında havale ile para yatırmaya çalıştığımda işlem iptal ediliyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve artık bıktıran bir hale geldi. İşlem iptal olunca canlı desteğe yazıyorum, dakikalarca cevap verilmiyor, yaklaşık 25 dakika boyunca bekliyorum. Sonunda cevap verdi...


18.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında 1win hesabıma banka havalesi ile 3.000 TL para yatırdım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tutar hesabıma tanımlanmadı. Siteye para aktarma aşamasında sürekli sorun yaşanıyor ve gönderdiğim para ortada kaldı. Durumu defalarca kez canlı destek üzerinde...

06.12.2025 Cumartesi günü saat 21:57’de banka havalesi ile 1win hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Bugün 09.12.2025 olmasına rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. O günden bu yana defalarca canlı destek ile görüştüm. Her seferinde aracı kişiden hâlâ yanıt gelmediğini, cevap bekledi...