to read complaints and reviews, or file yours.1King Casino Ve Lootably'den 1.000 TL Ödeme İadesi Talebi
Coinpayu üzerinden lootably görevini tamamlayarak yönlendirildiğim 1King casino isimli yurt dışı kaynaklı siteye yaklaşık 1 hafta önce 1.000 TL ödeme yaptım. Sitede vaat edilen ödül ve kazançlar kesinlikle tarafıma gönderilmedi, ayrıca lootably ve 1King casino’nun bu süreçte iş birliği içinde hareket ederek insanları mağdur ettiğini düşünüyorum.
Defalarca kez bu sitelerin iletişim ve destek kanallarından yardım talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı. Ödeme alınırken hiçbir sorun çıkarmayan bu sistemler, iş ödül ödemeye ve para iadesine gelince tamamen ortadan kayboluyor.
Bu siteler üzerinden birçok kişinin aynı şekilde mağdur olabileceğini düşünerek şikayetimi paylaşıyorum. Yetkili mercilerin bu siteler hakkında gerekli incelemeleri yapmasını, hesaplarım üzerinden yapılan 1.000 TL’lik ödemenin iade edilmesini ve bu tür art niyetli yapıların engellenmesi için adım atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Tamer Bey, iyi günler dileriz. Mesajınızı aldık ve konu şu anda detaylı olarak incelenmektedir. Sizlere en doğru ve net bilgiyi sunabilmek için gerekli tüm kontroller yapılmaktadır. Sürecin tamamlanmasının ardından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre zarfında göstereceğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. 🙏
Gerçekten ilgileniyorsanız şikayetimi güncelleyeceğim.
Sayın Tamer Bey, Başvurunuzla ilgili bilgileri incelemeye başladık, ancak sizden ek bilgiye ihtiyacımız var. Özellikle hangi ödülü almadığınızı belirtmeniz gerekmektedir. Web sitemizde çok sayıda görev ve bunlara ait ödüller bulunmaktadır, bu nedenle sorununuzu çözebilmemiz için biraz daha fazla bilgi paylaşmanız önemlidir. Ayrıca, e-posta adresinize de bir mesaj gönderdik. Bu e-postayı yanıtlayarak bize daha detaylı bilgi verebilirsiniz.
Hala gelişme yok arkadaşlar.
Gelişme yok olayı çözecekleri de yok. Mail attık demişler ortada mailde yok. Yani bunu gören arkadaşlar bu siteye çok dikkat edin!
Müşteri hizmetleri şimdi arayıp telafi bonusu ekleneceğini bildirdi. Teşekkür etti.
Sayın Tamer Bey, 1King Casino sitesine yaptığınız 1.000 TL'lik ödemenizin, vaat edilen ödül ve kazançların tarafınıza ulaşmaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözmek ve gelecekte güvenli bir oyun deneyimi sunmak için yanımızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli oyunlar ve bol şanslar dileriz!
M. Hizmetleri Bonus eklese de asıl şikayetim giderilmedi. Bu yüzden şikayet hâlâ güncel.
Sayın Tamer Bey, Coinpayu üzerinden Lootably görevini tamamlayıp 1King Casino’ya yönlendirilerek 1.000 TL ödeme yaptığınız ve bu tutarın size ulaşmaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti büyük bir üzüntüyle öğrendik. Ödeme işleminizin bir hafta önce gerçekleştiğini ve bu süreçte iletişim kanallarımızdan yanıt alamadığınızı belirttiğiniz için gerçekten çok üzgünüz. Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, ödeme kanıtınızı titizlikle inceleyecek ve bu konunun aydınlatılması için gerekli adımları atacağız. Güvence ve güvenlik politikalarımız çerçevesinde, söz konusu ödemenin durumu ve iade süreci hakkında sizi bilgilendirecek net bir yol haritası oluşturacağız. Bu inceleme sürecinin tamamlanması yaklaşık 5‑7 iş günü sürebilir. Sürecin her aşamasında sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz ve gerekli olduğunda ek belgeler talep edebiliriz. Sorununuzun kalıcı olarak çözülmesi için tüm imkanlarımızı seferber edeceğimizden emin olabilirsiniz. Her türlü sorunuz ve ek bilgi talepleriniz için bu mesajı yanıtlayabilirsiniz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek için buradayız. İyi günler dileriz!
