Bilinmeyen Numara Sorgusunda Yetersiz Hizmet Ve Beklenmedik Ücret

Bilinmeyen bir numarayı sorgulamak istedim ve istediğim bilgiye de ulaşamadım zaten ama sonradan fark ettim ki tamamen bilgim dışında faturama 75 TL yansımış. Bu ne saçmalık ya! İnsanları mağdur duruma düşürmekten başka bir şey yapmıyorsunuz. Bu mağduriyetime cevap verilsin istiyorum. Faturama yansı...

Beni arayıp sonra aramalarımda meşgul olan bir numarayı Google'dan araştırırken, bu servise ulaştım ve uygulamanın ücretli olduğunu bilmeden kullandım. Hem faturama bir ücret eklendi, hem de hizmet alamadım. Kesinlikle kabul etmiyorum. Dünyanın hiçbir yerinde yapılmayan hizmetin karşılığı alınmaz. Y...

Hiçbir fiyat bilgisi verilmedi. Faturama yansıtıldı, üstelik hiçbir numara öğrenilmedi. Ben paramın geri iade edilmesini istiyorum. Giriş yaparken şu kadar ücret alacağız demediniz. Biz sorgulama yaptıktan sonra kısa mesajla bilgi verdiniz ve faturaya yansıttınız. Ben paramı geri almak istiyorum. Yo...

Hiçbir fiyat bilgisi verilmedi. Faturama yansıtıldı, üstelik hiçbir numara öğrenilmedi. Ben paramın geri iade edilmesini istiyorum. Giriş yaparken şu kadar ücret alacağız demediniz. Biz sorgulama yaptıktan sonra kısa mesajla bilgi verdiniz ve faturaya yansıttınız. Ben paramı geri almak istiyorum.

İnternet üzerinden yaptığım sorgulama sonucunda, herhangi bir bilgi verilmeden 139 TL kesildi ve yaptığım sorgulama ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, telefon hattıma bu ücret nasıl yansıtılabiliyor anlamış değilim. Eğer para iadesi yapılmazsa şikayette bulunacağım.