Hesabım Haksız Şekilde Banlandı Ve 3.600 TL’lik CIP’lerime Erişemiyorum

Çanak Okey uygulamasında son 3 ay içinde toplamda yaklaşık 3.600 TL tutarında CIP satın aldım. Oyunu kurallarına uygun şekilde oynadığım halde hesabımın haksız yere banlandığını gördüm ve artık hesabıma erişemiyorum.

Herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin hesabımın kapatılması sebebiyle satın aldığım CİP'lere de erişemiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yetkililerden, hesabımın incelenerek banın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını; ya da hesabım açılmayacaksa, son 3 ay içinde yaptığım toplam 3.600 TL’lik CIP harcamamın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.