to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell abonesiyim ve 08505529400 numaralı hattan yaklaşık 2 aydır her gün saat 01.00 civarında kumar ve bahis içerikli SMS mesajları almaya devam ediyorum. Mesajlar artık rahatsız edici bir düzeyde süreklilik kazandı.
İlgili numarayı engellemeyi ve SMS engelleme gibi yöntemleri denememe rağmen bu mesajlar farklı şekillerde gelmeye devam etti. Yaklaşık 2 hafta önce Turkcell müşteri hizmetleri ile de görüştüm; ancak yapılan geri dönüş maalesef çözüm odaklı değildi ve sorun aynen devam ediyor.
Kumarın bitirileceğine dair açıklamalar yapılırken, hayatında hiç kumar oynamamış, hatta şans oyunu bileti dahi almamış biri olarak bu tür kumar ve bahis içerikli mesajlara maruz kalmaktan son derece rahatsızım. Bu konuda sadece operatörlerin değil, ilgili kamu kurumlarının ve özellikle Adalet Bakanlığı’nın da daha etkin denetim ve yaptırımlar uygulamasını bekliyorum.
Gece geç saatlerde gelen bu istenmeyen kumar ve bahis içerikli mesajların tamamen engellenmesini ve hattım üzerinden bu numaradan ya da benzer içerikli hatlardan mesaj gelmemesi için Turkcell tarafından kalıcı ve etkili bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattıma 0542 ile başlayan bilinmeyen numaralardan sürekli spam aramalar geliyor. Numara telefonumda spam olarak görünüyor ve aynı numara hakkında başka insanların da şikayetçi olduğunu gördüğüm için şüpheli bir amaç taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle aramalara özellikle cevap vermiyorum. B...
Bir süredir Turkcell hattıma 0312 524 28 04 numaralı telefondan ve sonu 2259 ile biten başka bir numaradan, ayrıca yine aynı başlangıca sahip farklı numaralardan sürekli olarak rahatsız edici aramalar almaktayım. Numaraları her engellediğimde, bu kez sonu farklı fakat başı aynı olan başka bir numara...
Yaklaşık 15 gün ara verdikten sonra bugün tekrar 0850’li numaralardan yoğun şekilde bahis içerikli SMS’ler almaya başladım. Gün içinde ortalama 10 kez gelen bu SMS’lerde sürekli Bonus vaadi ve bahis sitelerine yönlendiren içerikler bulunuyor ve bu durumdan son derece rahatsız oluyorum. Numaraları t...
Yaklaşık bir haftadır 0850 ile başlayan 08504250497 ve buna benzer numaralardan hattıma sürekli SMS geliyor. Mesaj içerikleri genellikle yasa dışı casino ve bahis sitelerinin reklamları, Bonus ve kampanya duyuruları şeklinde oluyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Türk Telekom hattı kullanıyor...
Yorumlar