0850 Numaralı Sürekli İstenmeyen Aramalara Müdahale Ve Engelleme Talebi

Yaklaşık 6 aydır, 08505454331 numarası başta olmak üzere 0850 ile başlayan çok sayıda farklı numaradan sürekli olarak aranıyorum. Bugün bile 4 kez arandım ve neredeyse her gün ortalama 3–4 kez bu tür aramalar geliyor. Özellikle 08505120879, 08505120863, 08505120865 ve benzeri numaralar üzerinden gelen bu aramalar artık ciddi anlamda rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda.

Aramalar telefonumda otomatik olarak spama düşüyor ve çoğu zaman sesli mesaj bırakılıyor. Sesli mesajları dinlediğimde, “1 yılın üzerindeki aboneliklerin süresi dolmuştur, 6502 sayılı kanun kapsamında ücret artışından etkilenmemek için 1’e basın” şeklinde bir ifade kullanılıyor ve ardından kapanıyor. Ben bu aramalardan hiçbirini açmadım, hiçbir tuşa basmadım ve herhangi bir onayda bulunmadım. Ayrıca süresi dolmak üzere olan ya da dolmuş resmi bir aboneliğim bulunmuyor; mevcut resmi aboneliklerimin (ev interneti ve telefon tarifeleri gibi) tüm işlemlerini de sadece ilgili kurumların resmi uygulama ve internet siteleri üzerinden yürütüyorum.

Bu numaraları ve benzerlerini internette araştırdığımda, hile amaçlı aramalar olduğuna dair çok sayıda yorum ve şikayetle karşılaştım. Operatörümü daha önce bu konuyla ilgili aradığımda, çalınan bilgiler nedeniyle yapabilecekleri bir şey olmadığını, İleti Yönetim Sistemi’ni kontrol etmem gerektiğini söylediler. Ancak bu aramalar, ticari iletişim izni vermiş olduğum firmalardan gelmediği için İleti Yönetim Sistemi üzerinden çözülebilecek bir konu değil.

Bu nedenle BTK’dan, özellikle 08505454331, 08505120879, 08505120863, 08505120865 ve benzeri 0850’li numaralar başta olmak üzere bu hatların hile ve izinsiz arama yönünden detaylı olarak araştırılmasını, gerekli görülmesi halinde kapatılmasını ve bu tür numaralar için operatörlere daha etkin bir filtreleme ve engelleme sistemi kurma zorunluluğu getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tarz bir sistem hayata geçirilene kadar, bu numaralar ve benzerlerinden aranmayı engellemek için bireysel olarak neler yapmam gerektiği konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Son olarak, bu ve benzeri hiçbir numaradan gelecek herhangi bir aramayı, abonelik teklifini veya benzeri bir onayı kabul etmediğimi açıkça belirtmek isterim. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak hem benim hem de diğer vatandaşların bu tür şüpheli ve rahatsızlık verici aramalardan korunması için gerekli adımların atılmasını saygıyla arz ederim.