Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Taahhütlü Fiyat Yerine Yüksek Fatura Ve Eksik İndirim Uygulaması Mağduriyeti!

profile
10 Kasım 2025 10:46
1.698

Digiturk ve Bein Connect üzerinden hem internet hem de kendi takımımın maçlarını izleyebilmek için bir paket satın aldım. Kurulum öncesinde, modem kiralama ücreti dahil aylık 659 TL olarak anlaştık. Ancak 05.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen ilk faturada, modem kiralama ücreti hariç olmak üzere 1425 TL gibi çok daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Ayrıca sistemde faturamın 3.107 TL olarak göründüğünü fark ettim.

Faturayı görür görmez 0850 480 42 11 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, faturada indirimlerin henüz düşülmediğini, indirimler uygulandığında anlaştığımız fiyatı ödeyeceğimi belirtti. Ancak daha sonra 0212 473 73 73 numaralı hattı arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Bir gün sonra tarafıma mesaj gönderilerek faturada hiçbir sıkıntı olmadığı belirtildi ve mağduriyetim giderilmedi.

Tekirdağ ili Kapaklı ilçesinde, 103****7 numaralı üyeliğimle bu hizmeti kullanıyorum. Sözleşmem halen devam ediyor ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Faturanın son ödeme tarihi 17.11.2025.

Anlaştığımız taahhütlü fiyatın geçerli olmasını, faturanın düzeltilmesini ve indirimlerin eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum.

digiturk-taahhutlu-fiyat-yerine-yuksek-fatura-ve-eksik-indirim-uygulamasi-magduriyeti-3.jpg
digiturk-taahhutlu-fiyat-yerine-yuksek-fatura-ve-eksik-indirim-uygulamasi-magduriyeti-2.jpg
digiturk-taahhutlu-fiyat-yerine-yuksek-fatura-ve-eksik-indirim-uygulamasi-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatılmasına Rağmen Haksız Borç Ve İcra Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 17:28
2.158

profile
20 Ağustos 2025 16:48
6.176
1
Muberra sonuçtan hiç memnun değil

Telefonla Başlatılan Digiturk Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum

profile
21 Kasım 2025 14:38
1.048

profile
18 Ağustos 2024 22:29
14.961
Benzer Şikayet Yaz