Sahte Digiturk Kampanyası Ve Kişisel Bilgilerimin Güvensizliği

Bugün internette gördüğüm bir reklam üzerinden +90 850 255 73 73 numaralı hattı arayarak Digiturk taraftar paketi ve internet kampanyası hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında bana belirli bir fiyat verildi ve T.C. kimlik numaram, telefon numaram, doğum tarihimi ve açık adresim olmak üzere kişisel bilgilerim talep edilerek alındı. Ardından sözlü olarak paket için onay alındı ve tarafıma SMS geleceği, bu SMS’leri de onaylamam gerektiği söylendi; ancak ben SMS üzerinden herhangi bir onay vermedim.

Görüşme sonrasında bu numarayı internetten araştırdığımda, aynı numara ile ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Bana gönderilen linke sadece tıkladım fakat hiçbir işlem yapmadım ve tamamen vazgeçtim. Herhangi bir banka veya kart bilgisi paylaşmadım, ödeme de yapmadım; buna rağmen kişisel bilgilerimi sözlü olarak paylaşmış olmam sebebiyle bu verilerin kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Karabük ilinden Vodafone hattım üzerinden yaptığım bu aramada paylaştığım kişisel bilgilerim kullanılarak benim adıma herhangi bir üyelik, abonelik, sözleşme ya da benzeri bir işlem yapılması halinde, bu işlemlerden kesinlikle sorumlu olmadığımı, sorumluluğun sahte firma adı ve sahte numara kullanarak işlem yapan kişilerde olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Kişisel verilerimin iznim olmadan hiçbir şekilde kullanılmamasını, adıma herhangi bir üyelik veya işlem başlatılmamasını ve 0 850 255 73 73 numaralı hat ile ilgili resmi inceleme yapılarak gerekli işlemlerin en kısa sürede başlatılmasını talep ediyorum.

Ayrıca Digiturk gibi bilinen bir markanın resmi internet sitesi ve resmi iletişim numaralarının Google aramalarında alt sıralarda kalırken, bu tarz şüpheli numaraların ve reklamların üst sıralarda çıkması biz tüketiciler açısından ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır. Bu konuda da gerekli denetimlerin ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.