Sahte Digiturk Araması Sonrası Kişisel Bilgilerimin İptali Ve Korunması

09.03.2026 tarihinde yaklaşık 13:21 sularında, Superonline ev internetim bittiği için Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yapmak isterken 0850 255 73 73 numaralı hattı aradım. Karşıma Digiturk müşteri temsilcisi gibi konuşan biri çıktı ve normal bir ev interneti başvurusu yaptığımı düşünerek T. C. Kimlik numaramı, ev adresimi, telefon numaramı ve isim–soy ismimi paylaştım.

Görüşme sırasında onay için SMS geleceği söylendi, ilk mesaj digisms tarafından gelince onay vermedim. Daha sonra Digiturk yazan bir SMS geldi, üzerinde durmayıp Digiturk ismini görünce şüphelenmeden onayı verdim; sonradan fark ettim ki mesaj cex. Digitürk.com adresine aitmiş. Ardından 0212 473 23 23 numarasından bir link geldi ve bu irtibat numarası ile görüştüğümde sistemde başvuru kaydı olduğunu, imza için aranacağımı, ancak 0850 255 73 73 numaralı hattın dolandırıcı olduğunu söylediler.

Digiturk ismine güvenerek başvuru yaptığım bu süreçte, adımın ve kişisel bilgilerimin Digiturk’e ait herhangi bir sözleşme veya abonelikte kullanılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Adıma açılmış veya açılacak tüm başvuruların ve olası sözleşmelerin tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin bu işlem kapsamında hiçbir şekilde kullanılmamasını ve adıma hiçbir yasal işlem ya da borç doğurulmamasını talep ediyorum.

0850 255 73 73 numaralı hattın ve ilgili görünen cex. Digitürk.com alan adının detaylı şekilde incelenmesini, bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.