Sahte Digiturk Sitesi Ve Telefonu İle Kişisel Verilerimin Çalınması Ve Abonelik Olmadığının Teyidi

18.03.2026 tarihinde internette “Digiturk internet başvuru” yazarak arama yaptım ve arama sonuçlarında en üstte çıkan sitedeki başvuru formunu doldurdum. Formu gönderdikten kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım ve kendilerini Digiturk müşteri hizmetleri gibi tanıtarak benden kişisel bilgilerimi talep ettiler.

Görüşme sırasında TV+ internet paketi hakkında bilgi veriyormuş gibi konuşup ad, soyad, T.C. kimlik numaram, açık adresim ve iletişim bilgilerim gibi kişisel verilerimi aldılar ve üyelik başvurusunun başlatılması için sözlü onay istediler. Ben de karşı tarafı resmi Digiturk sandığım için bu bilgileri paylaştım ve sözlü onay verdim. Aynı gün içerisinde beni saat 11:30 ve 14:40 olmak üzere iki kez aradılar. Daha sonra şüphelenip detaylı araştırma yaptığımda, bu numara ve benzerleri hakkında çok sayıda şikayet olduğunu, resmi Digiturk ile bir ilgisinin bulunmadığını ve başvuru yaptığım sitenin Digiturk’ün resmi sitesini birebir taklit eden sahte bir site olduğunu fark ettim.

Şu an için adıma açılmış görünen herhangi bir abonelik, paket veya ekstra ücret ile karşılaşmadım; ancak kişisel verilerimin bu şekilde kandırılarak alınmış olmasından ve bu numarayı kullanan kişiler tarafından kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Adres ve kimlik bilgilerim başta olmak üzere paylaştığım verilerle hakkımda yapılabilecek herhangi bir işlemden sorumlu olmak istemiyorum.

Bu nedenle, Digiturk’ten 0850 242 73 73 numaralı hat ve ilgili sahte site ile hiçbir bağımın ve onaylı bir üyeliğimin olmadığının resmi olarak teyit edilmesini, kişisel verilerimin güvenliği için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını ve belirttiğim tarihten bu yana kişisel bilgilerimin kullanılarak herhangi bir işlemde veya olayda karşıma çıkmaması için ciddi ve somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numarayı kullanan kişiler ve sahte site ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, ilgili mercilerle iş birliği içinde hareket edilmesini istiyorum.