to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde 08509010774 numaralı telefondan arandım ve Vodafone hattımın Türk Telekom ile birleştiği, 5G'ye geçmem gerektiği, aksi halde fatura tutarımın 1700 TL olacağı ve daha uygun bir tarifeye geçiş yapabileceğim söylendi. Görüşme sırasında, Türk Telekom altyapısı kullanan bir tarifeye geçiş için sürücü kimlik bilgilerim ve ikametgah adresim istendi. 0507*****68 numaralı WhatsApp hattına sürücü kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını ve ikametgah adresimi gönderdim.
Olayın ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımda herhangi bir işlem başlatılıp başlatılmadığını sordum ve numara taşıma işlemi yapılmadığını öğrendim. Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım, hattımda herhangi bir değişiklik olmadığını belirttiler. Ancak bu kişilerin, kontratımın biteceğini ve Vodafone’daki bilgileri nasıl öğrendiğini anlamış değilim. Kişisel bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmesinden ve kimlik bilgilerimle yasa dışı işlemler yapılmasından endişe ediyorum.
Vodafone’dan beklentim, bilgilerimin nasıl üçüncü kişilerin eline geçtiğinin araştırılması, gerekli güvenlik önlemlerinin alınması ve bu konuda tarafıma detaylı bilgi verilmesidir. Ayrıca, kimlik bilgilerimin güvenceye alınmasını ve benzer olayların önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Tarafıma gelebilecek herhangi bir borç veya hukuki durumdan sorumlu olmadığımı da belirtmek isterim.
Yaşadığım şehir: İzmir
Dün (18 Ekim 2025) 08509010774 numaralı telefondan arandım ve Turkcell hattımın kontrat süresinin dolmak üzere olduğu, daha uygun bir tarifeye geçiş yapabileceğim söylendi. Görüşme sırasında, Türk Telekom altyapısı kullanan bir tarifeye geçiş için kimlik bilgilerim ve ikametgah görüntüm istendi. 050...
11.10.2025 tarihinde 0850 901 0657 numarasından arandım. Arayan kişi, Vodafone adına konuştuğunu belirterek taahhüdümün bittiğini ve istersem ücretsiz olarak Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi söyledi. Bunun için bana bir Türk Telekom numarası vererek, hattın sahibinin (annemin) kimlik fotoğrafını ...
17.06.2024 tarihinde Türk Telekom operatör şirketine ait olduğu söylenilen 0850 901 03 79 numaralı hattan arandım. Kullandığım Vodafone hattımın paketinde aşım gerçekleştiğini taahhüt süresinin dolmak üzere olduğundan Türk Telekom operatörüne geçiş yapmam halinde bu aşım ücretini ödemeyeceğim belirt...
02/10/2025 tarihinde 0850901071 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün bittiği ve yüksek faturalarla karşılaşmamak için yeni bir tarife önerildi, ben de kabul ettim. Ardından Türk Telekom WhatsApp numarası verildi ve kimlik kartımın fotoğrafını göndermem istendi. Daha sonra sim kartımın gönderilec...
09.07.2025 tarihinde 0850 901 09 74 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Görüşme sırasında, hattımın yeni çıkan bir yasa nedeniyle daha uygun bir tarife için Türk Telekom’a taşınması gerektiği ve bunun bir kampanya dahilinde olduğu söylendi. Aynı anda 0507 689 ** numaralı WhatsApp hattına yön...
Yorumlar