İzinsiz Açılan Hesap Ve Kart Başvurusu İçin Acil Müdahale Talebi

30 dakika önce Er*********@gmail.com adresime, Doa uygulaması üzerinden adım kullanılarak bir hesap açıldığına dair bir e-posta aldım. Ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bana ait olmayan bilgilerle hesabım açılmış. Ayrıca, uygulama üzerinden kart başvurusu yapılmış; bu başvurunun da bana ait olmadığını hemen bildirdim.

Durumu fark eder etmez Doa müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Aynı zamanda Facebook ve Instagram üzerinden de yetkililere yazdım ancak henüz bir dönüş alamadım. Hesabın Android platformu üzerinden açıldığına dair bilgiye ulaştım.

Kişisel bilgilerimin güvenliği açısından, adıma açılan bu Doa hesabının ve yapılan kart başvurusunun acilen kapatılmasını ve iptal edilmesini talep ediyorum. Başka bir işlem veya talebim bulunmamaktadır.