Bilinmeyen Numaradan Türk Telekom Adına Yapılan Şüpheli Arama

Bugün 0216 922 17 54 numaralı hattan iki kez arandım. İlk aramada telefonu açmadan kapattım, kısa bir süre sonra tekrar arandım. İkinci aramayı yaklaşık saat 17.44 civarında cevapladım. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom bünyesinden arıyormuş gibi tanıttı ve taahhüdümün bitmesine az kaldığını, indirimlerden yararlanmak için 1’e basmam gerektiğini söyledi. 1’e bastıktan sonra başka bir kişiye bağlandım.

Bağlandığım kişi, bana hitap edebilmek için ismimi ve soyadımı sordu. İsmimi söyledikten hemen sonra telefon aniden kapandı. Bu durumdan ciddi şekilde şüphelendim ve 0216 922 17 54 numaralı hattan şikayetçiyim. Hiçbir şeye onay vermedim, sadece isim ve soyisim bilgimi verdim; herhangi bir taahhüt, onay ya da onarım/paket değişikliği kabul etmedim.

Ev internetim Türk Telekom üzerine kayıtlıdır. Türk Telekom’dan beklentim, bu numaranın detaylı şekilde incelenmesi, gerekli ise firma olarak şikayet edilmesi ve hattım ile kişisel bilgilerim üzerinden adıma kesinlikle hiçbir işlem yapılmamasıdır. Şu an için bir mağduriyet yaşamadım ancak bu numara tarafından veya buna bağlı olarak adıma herhangi bir işlem yapılırsa bunun bilgim ve onayım dışında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Bu numara ve yapılan arama ile ilgili gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, hattım ve aboneliğimle ilgili herhangi bir işlem yapılmaması için tarafıma güvence verilmesini talep ediyorum.