Sahte Waterlife Aramaları İçin Hukuki Ve Teknik Önlem Talebi

Uzun süredir Waterlife müşterisiyim ve firmanın kullandığı numaraları bildiğim için bugün yaşadığım durumdan hemen şüphelendim. 0216 212 57 01 numarasından arandım ve arayan kişi kendisini Waterlife adına arıyormuş gibi tanıtarak bakımımın yaklaştığını söyledi. Oysa cihazımın 5 filtresini çok kısa süre önce değiştirdim, bu nedenle verilen bilgi gerçek durumla uyuşmuyor.

Aramanın içeriği ve kullanılan numara Waterlife’ın gerçek numarası olmadığı için konuşmayı devam ettirmeden telefonu kapattım. Ardından durumu gerçek Waterlife yetkililerine ilettim, konuyu avukatlarına aktaracaklarını söylediler.

Ben bu tür sahte aramaların engellenmesini ve özellikle Waterlife’ın gerçek müşterilerinin bu numaralar yüzünden mağdur olmaması için gerekli hukuki ve teknik önlemlerin alınmasını istiyorum. Ben fark edip inanmadım ancak başka müşteriler bu tarz aramalara kanabilir, bu nedenle markanın bu konuda daha aktif ve bilgilendirici bir tutum sergilemesini talep ediyorum.