Türk Telekom Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşımı Ve Sahte Teklif Çağrıları

Bugün saat 18.04'te 0212 922 06 75 numaralı hattan arandım. Açılan aramada otomatik bir ses kaydı, mevcut TurkNet aboneliğimi ve adres bilgilerimi bildiğini söyleyerek kendisini Türk Telekom olarak tanıttı ve çok uygun fiyata Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi iddia etti. İşlemi başlatmak için telefondan "1" tuşuna basmam istendi.

Sesli yönlendirmeye inanıp "1" tuşuna bastığımda canlı bir temsilciye bağlandım. Temsilci, kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıtarak konuşmayı sürdürdü. Ancak ben herhangi bir kişisel bilgi, kimlik detayı ya da ödeme bilgisi paylaşmadan görüşmeyi sonlandırdım. Buna rağmen mevcut operatörümün ve adres bilgilerimin bu kişilerde bulunuyor olması, kişisel verilerimin nasıl ve kimler tarafından paylaşıldığı konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Türk Telekom adı kullanılarak, özellikle TurkNet aboneleri hedef alınarak yapılan bu tür aramaların profesyonel bir hile yöntemi olduğunu düşünüyorum. Kişisel veriler üzerinden güven telkin edilip, cazip kampanya ve fiyat vaadiyle insanları tuşa basmaya ve sonrasında sahte bir çağrı merkezine yönlendirmeye çalışılmaktadır.

Bu numarayla ve bu yapıyla ilgili olarak BTK başta olmak üzere ilgili tüm kurumların, savcılık ve hile birimlerinin gerekli inceleme ve yasal işlemleri başlatmasını talep ediyorum. Ayrıca hem Türk Telekom’un hem de TurkNet’in, abonelerin kişisel verilerinin güvenliği konusunda bu olayı araştırmasını, verilerimin bu kişilerin eline nasıl geçtiği hakkında açıklama yapmasını ve gerekirse sorumlular hakkında işlem başlatmasını istiyorum.

Vatandaşların 0212 922 06 75 numaralı hattan gelen aramalara ve benzeri yöntemlerle yapılan aramalara karşı açıkça uyarılmasını, bu tür sahte kampanya aramalarına itibar edilmemesini ve hiçbir şekilde kimlik ya da kart bilgisinin paylaşılmaması gerektiğinin kamuoyuna duyurulmasını talep ediyorum.