Para Çekim İşleminin Gecikmesi Ve Güven Sorunu

Zumabet hesabımdan dün para çekme talebi verdim. Sabaha karşı kontrol ettiğimde talebimin hâlâ onaylanmadığını gördüm, bunun üzerine mevcut talebi iptal ederek yeniden para çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma aktarılmadı.

Para çekim işlemlerinin bu kadar uzaması bana güvensizlik veriyor ve mağduriyet yaşıyorum. Para çekim sürecinin net bir şekilde açıklanmasını ve beklemede olan tutarın en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını istiyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim; buna rağmen para çekim talebimin gecikmesinin nedeninin açıklanarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.