Acil: 21 Bin TL Kesinti Hesaba Geçmedi, Destekten Yanıt Yok
Uzun zamandır Zumabet üzerinde işlem yapan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son çekim işlemimde 21.000 TL’lik ödeme için yapılan kesinti tutarı hâlâ tarafıma yatırılmadı. Daha önceki çekimlerimde kesinti ödemeleri en fazla 1 saat içinde hesabıma geçiyordu, bu kez üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Durumla ilgili olarak destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödemenin gecikmesi hem de iletişim kuramıyor olmam beni mağdur ediyor ve endişelendiriyor. Kesinti tutarımın neden yatırılmadığı ve ne zaman hesabıma geçeceği konusunda acilen açıklama ve çözüm bekliyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için işlem detaylarını bu platformda yazmıyorum; ancak firma yetkililerinin sistem üzerinden hesabımı inceleyerek geciken kesinti ödememi en kısa sürede yapmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Superbet Çekim İşleminde Gecikme Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor
Superbet Büyük Tutar Çekiminde Gecikme Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor
Uzun süredir Superbet sitesini kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 21.000 TL'lik son çekim işlemimde, normalde en fazla 1 sa...