Zirve Bet’te Hesap Kapatılamıyor Ve 90 Gün Sürekli Kayıplar Yaşıyorum

Zirvebet adlı sitede her gün düzenli olarak yatırım yapıyorum. En son bugün toplamda 10.000 TL yatırım yaptım, sadece 3.000 TL çekim yapabildim, geri kalan yatırımlarımda ise hiçbir şekilde karşılığını alamadım. Oyunlarda sürekli kayıp yaşıyorum, artık kayıplarımdan ve bu durumun sürekliliğinden çok sıkıldım. Para yatırdığımda en azından makul bir oyun karşılığı ve geri dönüş beklerken, neredeyse 1 TL bile kazanç olmadan bakiyemin eridiğini görüyorum.

Daha önce canlı desteğe birçok kez bağlandım, özellikle son olarak çarşamba günü “fresh eklenecek, bekleyin” diyerek beni oyaladılar. Ekrana 99 TL gibi komik bir rakam tanımlanırken ben bir haftalık süreçte yaklaşık 15.000 TL yatırmış durumdaydım. Bu kadar yüksek yatırım yapmama rağmen tarafıma anlamlı hiçbir dönüş, telafi ya da makul bir açıklama yapılmadı. Canlı destekle konuşurken de sürekli geçiştiren, kalıplaşmış ve anlamsız cevaplar verildi, sanki gerçek biriyle değil bir botla konuşuyormuşum hissine kapıldım.

Ben artık kendimi dolandırılıyormuş ve kandırılıyormuş gibi hissediyorum. Bu yüzden Zirvebet hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, benimle bir daha herhangi bir şekilde iletişime geçilmemesini ve bu hesabın tamamen pasife alınmasını talep ediyorum. Yatırımlarım ve oyun geçmişimle ilgili sürecin incelenmesini de istiyorum ancak asıl beklentim, bu siteden tamamen uzaklaştırılmam ve hesabımın kapatılmasıdır.

Zirve Bet üzerinde bir süredir yaşadığım kayıplar ve oyun deneyimimden dolayı oldukça rahatsızım. Haftalık verilen FreeSpin kampanyasında 100 çevirim hakkı kullanmama rağmen toplamda sadece 30 TL kazanç elde ettim. Bu kadar düşük bir geri dönüş, kampanyanın tanıtımıyla ve beklentisiyle hiç örtüşmedi.

Ardından hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım ve yaklaşık bir dakika bile olmadan, neredeyse hiç oyun zevki yaşamadan ve oyunlar doğru düzgün ödeme yapmadan tüm bakiye bitti. Birkaç el oynayıp en azından oyunun keyfini çıkarmak isterken, bu kadar kısa sürede para kaybetmek gerçekten çok zoruma gitti.

Yaşadığım bu süreçte canlı destekle de görüştüm; ancak aldığım cevaplar yalnızca boş sözler vermekten öteye geçmedi, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne oyunlar, ne kampanyalar, ne de destek birimi tatmin edici bir deneyim sağlamadı.

Hesabımda yapılan işlemlerin ve oyunların detaylı olarak incelenmesini, özellikle FreeSpin kampanyası ve çok kısa sürede biten bakiyemle ilgili gerekli kontrollerin şeffaf bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Oyunlarda çok daha adil, dengeli ve oyuncuyu tamamen kaybettirmeye odaklı hissettirmeyen bir sistem istiyor, yaşadığım mağduriyetin de bu çerçevede değerlendirilmesini bekliyorum.

Zirve Bet hesabıma bugün akşamüstü toplam 50.000 TL yatırım yaptım. Yatırımları yaptıktan sonra ufak çevrimler yapmama rağmen bir kere bile Bonus alamadım. Kayıp Bonus tarafında da aynı durum yaşandı, hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı.

Para kazanmayı bir kenara bırak, oyunlardan zevk dahi alamadan tüm param yaklaşık 2 dakika içinde eridi. Hiçbir şekilde oyunlarda dengeleyici bir kazanç ya da ufak da olsa geri dönüş olmadı, bu durumun tamamen haksız kazanca döndüğünü düşünüyorum.

Canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne yaşadığım durumla ilgili bir açıklama yapıldı ne de hesabım incelendi. Bu şekilde davranan bir casinonun güven vermediğini özellikle belirtmek istiyorum.

Yaptığım yatırımların incelenmesini ve haksız kazanç sağlandığını düşündüğüm için 50.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca Bonus ve kayıp Bonus sistemleriyle ilgili de tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu yaşadığım tecrübeden dolayı Zirve Bet’e yatırım yapmayı düşünen arkadaşlara da kesinlikle ta. 🎂vsi. Ye etmiyorum.

Uzun süredir Zirve Bet’te oyun oynuyorum ve artık tamamen pişmanlık duyduğum bir noktaya geldim. Bugün hesabıma 2000 TL yatırım yaptım, daha bir kere bile oyuna doğru düzgün giremeden para resmen eridi gitti. %10 kayıp bonusu ile oyun oynadım, 10 TL’lik oyuna girdim, sadece bir elde 20X ödedi, onun dışında sürekli kaybettirerek bakiyemi çok kısa sürede sıfırladı. Para kazanmaktan ziyade en ufak bir zevk bile alamadan, 2 dakika içinde paramın bitmesine şahit oldum.

Uzun zamandır bu sitede düzenli olarak kayıpta olduğumu hissediyorum ve artık bunun tesadüf olmadığını düşünmeye başladım. Daha önce de şikayetim olmasına rağmen, belki düzelmişlerdir diye tekrar yatırım yapmam, verdiğim en büyük yanlış kararlardan biri oldu. Bu saatten sonra zirvebet’e kesinlikle giriş yapmayacağım.

Hesabımın hiçbir bekleme süresi olmadan, derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Zirvebet tarafından SMS, arama ya da benzeri hiçbir iletişim yoluyla tarafıma ulaşılmasını istemiyorum, bu şekilde rahatsız edilmek de istemiyorum. Bu talebimin açıkça dikkate alınmasını ve hesabımın tamamen kullanıma kapatılarak tüm iletişim kanallarının sonlandırılmasını talep ediyorum.

Benim yaşadığım süreçte bu platformun kullanıcıya keyif vermekten çok, sinir bozup kasa doldurmaya yönelik çalıştığı izlenimini edindim. Yaşadığım bu mağduriyetin ve kaybın dikkate alınmasını ve oyuncuların lehine şeffaf bir düzenleme yapılmasını istiyorum.

Zirvebet hesabımı geçen hafta kapatmak istememe rağmen, bugün hesabıma 60 Free spin tanımlandı. Hesabımı kapatma talebime rağmen bu şekilde beni tekrar sisteme çekmeye çalışmaları üzerine, “şanslı dönemde olduğum” söylenerek yönlendirildim ve 1.000 TL daha yatırım yaptım. Toplamda 1.200 TL bakiyeyle oyuna başladım.

Oyun sırasında 5 TL, 6 TL ve 10 TL bahislerle yaklaşık 120–130 spin çevirmeme rağmen, doğru düzgün bir ödeme almadan bakiyem tamamen bitti. Daha önce de bu site üzerinden ciddi miktarlarda kayıplarım olmuştu; yalnızca geçen hafta yaklaşık 20.000 TL kaybettim ve artık sürekli kaybetmekten psikolojik olarak çok yıpranmış durumdayım.

Canlı destek ile görüştüğümde ise yaşadığım kayıplara ve hesap kapatma talebime rağmen bana yine “yatırım yap, çevrim yap, şanslısın” gibi söylemlerle devamlı daha fazla para yatırmam için telkinde bulundular. Hesabımı kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu yönde bir işlem yapılmadı, aksine çeşitli vaatlerle oyalandım ve yeniden oyun oynamaya yönlendirildim.

Zirvebet’in bu süreçte beni yanıltarak, psikolojik durumumu da kullanarak daha fazla para yatırmaya yönlendirdiğini ve param üzerinde adeta tasarruf ettiğini düşünüyorum. Bu nedenle bugüne kadar yaptığım yüksek tutarlı kayıplarım da göz önüne alınarak makul ve anlamlı bir miktarda para iadesi yapılmasını, ardından da hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve sistemdeki tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu konunun acil ve ciddi şekilde incelenmesini istiyorum.