Zintaş Kilit - Zincir Ve N11 Müşteri Mağduriyeti

Merhabalar, N11 e-ticaret sitesi üzerinden yapmaya çalıştığım alışverişte ürün açıklamasında kilit ile birlikte gönderileceği yazmasına rağmen kilitsiz gönderim yapacağını belirten satıcı (Zintaş) ve bu duruma göz yuman e-ticaret sitesi canlı destek ekibini (N11) sizlere bildiriyorum. İşletme ile irtibata geçip 'Siparişi vermiş olsam bu takdirde ne yapacaksınız?' dediğimde ise 'Bir yanlışlık olmuş, deriz ve iptal ederdik. Bu kadar basit bizim için.' diyebilecek kadar müşterisini düşünmeyen bu iki firma hakkında alışveriş yaparken bir kez daha düşünmeniz gerektiğini düşünüyorum.