Okul Kayıt Sonuçları Açıklanmadığı İçin Velinin Belirsizliği Ve Stresi

Yuvamız İstanbul Pendik şubesine Haziran ayında kayıt başvurusu yaptım. Geçen sene Temmuz ayında kayıt sonuçları açıklanmışken bu sene Ağustos ayının sonuna gelmemize rağmen tarafıma hiçbir şekilde kayıtla ilgili dönüş yapılmadı. Okulların açılmasına çok az bir süre kalmasına rağmen hâlâ sonuç alamadığım için çocuğum için başka okullara da net bir şekilde kayıt yaptıramıyor, diğer okulların kayıtları da kapanma noktasına geldiği için ciddi anlamda belirsizlik ve stres yaşıyorum.

Başvuru sırasında tüm iletişim bilgilerimi eksiksiz verdim, ancak buna rağmen telefon, e-posta ya da SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezi ve görüştüğümüz hiçbir birim de kayıt sonuçlarının ne zaman açıklanacağı konusunda net bir bilgi veremiyor, karşımızda muhatap bulamıyoruz.

Kayıt süreciyle ilgili tarafıma acilen bilgi verilmesini, çocuğumun kayıt durumunun netleştirilmesini ve bundan sonra velilerin mağdur olmaması adına sonuçların zamanında ve şeffaf şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Bu konuda kısa süre içinde bir dönüş alamazsam yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak CİMER üzerinden de gerekli başvuruları yapmayı düşünüyorum.