Yuki Motor Parça Kalitesiyle İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum


Yuki Hammer 50 model motorumu yaklaşık 9 ay önce Zeytinburnu İstanbul’daki Zırhlı Motor bayisinden sıfır olarak aldım. Araç henüz sadece 1000 km’de olmasına rağmen parça kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.
Eksoz ve demir aksamlar dahil olmak üzere birçok bölgede yoğun paslanma oluştuğunu depoda yeni fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kilometrede paslanma olması, ürünün malzeme kalitesine ve dayanıklılığına dair beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aracı düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu durumla karşılaşmış olmam kabul edilebilir değil.
Henüz ne bayiye ne de Yuki müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, öncelikle yaşadığım mağduriyetin burada kayıt altına alınmasını istiyorum. Yuki’den, garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak paslanan parçaların ücretsiz onarılmasını veya gerekiyorsa ürün ya da ilgili parçaların değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak bu ayıplı durumun giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını rica ediyorum.
Arkadaşlar muhatapsızlıktan görüldüğü gibi Yuki markası ile ilgili sorunları bilirkişi ve Tüketici Mahkemesi çözülmesi gerektiği aşikar olup, bu markanın Herhangi bir aracının alırken iyi düşünmeniz gerekmektedir. Bilirkişi sürecini paylacağım.
Yuki Hammer 50 model motorumu Zeytinburnu’daki Zırhlı Motor bayisinden aldım, sadece 1000 km yol yapmış olmasına rağmen eksoz ve demir aksamlarda yoğun paslanma fark ettim. Ürünün malzeme kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz bayiye ya da Yuki müşteri hizmetlerine başvurmadım, garanti kapsamında ücretsiz onarım veya parça değişimi talep ediyorum.

















