to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Reddi Sonrası Kapora Ve Ekspertiz Ücretinin İadesi Talebi
Yaklaşık iki ay önce Yuca Grup aracılığıyla bahçe kat bir daire için sözleşme yaptım. Sözleşmede açıkça kredi çıkmaması halinde kaporamın iade edileceği yazıyordu. Buna güvenerek 40.000 TL kapora ve ayrıca 28.000 TL ekspertiz ücreti ödedim.
Banka süreci sırasında bankacı, evin sorunlu olduğunu, sığınıktan yapılmış gibi göründüğünü ve bu nedenle kredi çıkmadığını, evi alırsam son sahibi olabileceğimi söyledi. Yani kredim onaylanmadı. Buna rağmen Yuca Grup’ta görüştüğüm İ****** Bey ve E*** Bey, sözleşmedeki maddeye rağmen kaporamı ve ekspertiz ücretini iade etmediler, aksine bana zorla başka ev satmaya çalıştılar.
Elimde sözleşme ve tüm maddeler mevcut, ayrıca konuyu avukata verdim. Buna rağmen mağduriyetim devam ediyor. Ödediğim 40.000 TL kaporanın ve 28.000 TL ekspertiz ücretinin sözleşme hükümlerine uygun şekilde tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayette yer alan ifadeler, şirket kayıtlarımız ve gerçekleşen süreçle örtüşmemektedir. Öncelikle belirtmek isteriz ki söz konusu taşınmaz tarafınızca görülmüş, beğenilmiş ve satın alma süreci kendi onayınız doğrultusunda başlatılmıştır. İddia ettiğinizin aksine kredi süreciniz olumsuz sonuçlanmamış, kredi kullanımına ilişkin süreç ilerlemiş olmasına rağmen satın alma işleminden kendi iradenizle vazgeçmiş bulunmaktasınız. Bu nedenle yaşanan durumun “kredi çıkmadığı için satışın gerçekleşmemesi” şeklinde kamuoyuna aktarılması gerçeği yansıtmamaktadır. Satın alma kararınız doğrultusunda süreç başlatılmış, şirketimiz tarafından taşınmaz sahibi ve ilgili emlak danışmanı nezdinde toplam 100.000 TL tutarında kapora ve ödeme gerçekleştirilmiştir. Daha sonra kendi kararınızla işlemden vazgeçmiş olmanız nedeniyle ortaya çıkan maddi ve hukuki sonuçların şirketimize yüklenmesi kabul edilemez. Ayrıca tarafınızca yapılan ödemeler, imzalanan sözleşmeler, kredi sürecine ilişkin kayıtlar ve satış işlemi kapsamında gerçekleştirilen tüm ödemeler şirketimizin kayıtlarında mevcuttur. Şirketimizi kamuoyu önünde haksız şekilde zan altında bırakan, eksik veya gerçeğe aykırı beyanların devam etmesi halinde; şirketimizin ticari itibarı ile maddi ve manevi haklarının korunması amacıyla gerekli hukuki işlemler başlatılacaktır. Konunun sosyal medya veya şikayet platformları üzerinden gerçeğe aykırı şekilde aktarılması yerine, imzalanan sözleşmeler ve resmi belgeler üzerinden değerlendirilmesi gerektiğini hatırlatırız. Yuca Grup olarak yükümlülüklerimizin arkasındayız. Ancak müşterinin kendi kararıyla vazgeçtiği bir satış işleminden doğan sonuçların şirketimize yüklenmesini kabul etmiyoruz. Bilginize sunarız. Yuca Grup
