1.200 TL Yükleme Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevap Vermiyor

17.02.2026 tarihinde saat 15:14:20’de haciabigame sitesi üzerindeki cüzdanıma yükleme yapmak için Ziraat Bankası üzerinden 1.200 TL havale yaptım. İşlem açıklamasında “001011817557716988” ifadesi yer alıyor. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ site hesabıma bakiye olarak yansımadı.

Siteye kayıtlı bir hesabım var ve yaşadığım sorun sonrası sitelerindeki canlı desteğe defalarca bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Ayrıca WhatsApp hattına attığım mesajlara da hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.

Ödediğim 1.200 TL tutarın acilen haciabigame hesabımdaki cüzdan bakiyeme tanımlanmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.